Charte de confidentialité

1. Aperçu général

Préambule

Les informations qui vont suivre sont destinées à vous donner une présentation simple de l’utilisation qui est faite de vos données personnelles lorsque vous vous connectez sur notre site internet. Sont qualifiées de données personnelles toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez ci-après des informations plus complètes sur le thème de la protection des données.

Saisie et traitement des données sur notre site internet

 
Qui est responsable du traitement des données sur ce site internet ?

Sur ce site internet les données sont traitées par le propriétaire du site dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales indiquées sur notre site.

Comment sont saisies vos données ?

Les données que nous collectons sont celles que vous nous communiquez, par exemple quand vous remplissez le formulaire de prise de contact sur notre site.

Par ailleurs d’autres données sont enregistrées automatiquement par notre système informatique lors de votre passage sur notre site internet. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure de connexion à notre site internet). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous accédez à notre site internet.

A quoi servent vos données ?

Certaines données permettent d’améliorer les conditions d’utilisation du site. D’autres peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur du site.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous disposez à tout moment et gratuitement d’un droit d’accès à vos données ainsi qu’aux informations relatives à leur source, leurs destinataires et aux finalités de leur traitement. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données. Pour cela ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données personnelles.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, d’informations sur les contrats, de coordonnées, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par un site web.

Le recours à l’hébergeur est considéré comme nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6-1-b du RGPD) et aux fins de nos intérêts légitimes en permettant la fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6-1-f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de ses obligations et au respect de nos instructions concernant ces données.

Nous avons recours à l’hébergeur suivant :

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68 | D - 02742 Friedersdorf | Allemagne
Tél.: +49 35 87 23 53-10

Exécution d’un contrat de traitement de données

Afin de garantir un traitement conforme à la réglementation en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre hébergeur.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Le propriétaire de ce site prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et dans le respect des obligations légales en matière de protection des données et de la présente charte de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site internet diverses données personnelles sont collectées. Sont qualifiées de données personnelles toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente charte de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons, comment nous les recueillons et pour quelles finalités nous les traitons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données par internet (par ex. par le biais de courriers électroniques) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection absolue des données contre tout accès par des tiers.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement pour ce site internet est :

Institut Franco-Allemand
Asperger Str. 34
D - 71638 Ludwigsburg
Allemagne

Tél. : +49 71 41 93 03-0
E-Mail: datenschutz@dfi.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles (par ex. nom, adresse électronique etc.).

Révocation de votre consentement relatif au traitement des données

De nombreux processus de traitement de données ne sont possibles que si vous les avez expressément acceptés. Vous pouvez révoquer un consentement déjà accordé à tout moment. À cette fin, il vous suffit de nous envoyer une simple demande par e-mail à l'adresse datenschutz@dfi.de. Ceci n'affecte pas la légalité d'un traitement de données effectué jusqu'à cette révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de non-respect des règles légales en matière de protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions juridiques portant sur la protection des données est le Commissaire du Land du Bade-Wurtemberg. Vous trouverez ses coordonnées ici : https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre dans un format structuré, couramment utilisé et adapté à la lecture automatisée, les données vous concernant que nous traitons de façon automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Vous pouvez également faire transmettre ces données à un tiers. Lorsque vous demandez le transfert des données directement à un autre responsable du traitement, nous ne sommes tenus d’accéder à votre demande que lorsque c’est techniquement possible.

Sécurisation selon les protocoles SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert de données confidentielles telles que les commandes ou les demandes d’information que vous nous adressez par le biais du site internet ce site utilise des protocoles de type SSL ou TLS. Lorsque la liaison est sécurisée, vous voyez apparaître sur votre navigateur « https:// » au lieu de « http:// » au niveau de l’adresse ainsi que le symbole d’un cadenas.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, opposition, effacement

Conformément aux dispositions légales vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles qui sont stockées, sur leur origine, sur les destinataires et sur la finalité des traitements. Vous avez également le droit de demander leur rectification, de vous opposer à leur traitement ou de demander leur effacement. Pour cela, tout comme pour tout autre question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

4. Saisie des données sur notre site internet

Cookies

Les sites internet utilisent parfois des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés afin de rendre le fonctionnement du site plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et qui sont stockés dans votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement effacés lorsque vous quittez le site. D’autres cookies restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent d’identifier votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’installation de cookies, vous permette d’autoriser cette installation de cookies au cas par cas ou de l’interdire systématiquement et pour qu’il efface automatiquement les cookies à la fin de chaque session. La désactivation des cookies peut entraver le fonctionnement de ce site internet.

Les cookies qui sont nécessaires pour activer la communication électronique ou certaines fonctions (par exemple le panier d’achats) sont stockés dans le respect des préconisations du RGPD (art. 6 -1-f). Le propriétaire du site a en effet un intérêt légitime au stockage de cookies qui permettent un bon fonctionnement du site et des services proposés par le biais du site. Dans la mesure où d’autres types de cookies sont également stockés (par exemple des cookies permettant l’analyse de votre utilisation du site), ils font l’objet de précisions sous un autre paragraphe de la charte de confidentialité.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement dans des fichiers appelés fichiers log des informations que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au serveur
  • L’heure d’accès
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 -1-f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site soit techniquement exempt d’erreurs et à ce qu’il soit optimisé. Pour ce faire les fichiers log du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de prise de contact

Lorsque vous faites une demande d’information par le biais du formulaire de prise de contact, les informations que vous saisissez y compris vos coordonnées, sont stockées chez nous à des fins de traitement de votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne communiquons ces données à personne d’autre sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de prise de contact repose exclusivement sur votre consentement en application de l’article 6-1-a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous adresser un simple courrier électronique. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitements effectués jusqu’à la date de retrait du consentement.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de prise de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous en demandiez l’effacement, que vous retiriez votre accord pour leur stockage ou que la finalité qui justifiait leur conservation devienne sans objet (par exemple lorsque le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales obligatoires, en particulier celles relatives aux durées de conservation, restent applicables.

Demande par courrier électronique, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui lui sont liées (nom, demande) sont stockées et exploitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 -1-b du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est requise pour l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont soumises (article 6-1-f du RGPD)ou sur la base de votre consentement (article 6-1-a du RGPD) , s’il a été obtenu.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation devienne caduque (par exemple, après l’achèvement du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Inscription sur ce site Internet

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet afin d'utiliser des fonctions supplémentaires. Nous utilisons les données fournies dans ce cadre uniquement pour l'enregistrement de la candidature ou pour l'accès au forum interne. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, votre inscription sera rejetée. Nous conservons les informations pour de futurs appels d'offres.

Nous utilisons l'adresse électronique fournie lors de l'inscription pour vous tenir informé(e) en cas de changements importants, par exemple concernant l'étendue de l'offre, ou si des modifications techniques s'imposent.

Le traitement des données fournies au moment de l'inscription intervient sur la base de votre consentement (art. 6 § 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un  consentement que vous avez accordé. Il suffit pour cela de nous envoyer une simple demande par e-mail à datenschutz@dfi.de. La révocation  n'affecte pas la légalité des traitements de données déjà effectués.

Les données à caractère personnel communiquées lors de l'inscription ne sont pas communiquées à des tiers. Nous stockons les données collectées lors de l'inscription. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

5. Outils d'analyse et publicité

Matomo (anciennement Piwik)

Ce site utilise le service d'analyse du site web open source Matomo. Les informations sur l’utilisation du site web sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant le stockage.

Matamo nous permet de collecter et d’analyser des données sur l'utilisation du site. À cette fin, nous recevons diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées et l’origine de l’utilisateur. Nous recueillons également divers fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, les navigateurs et les systèmes d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, les clics, les achats, etc.).

Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’art. 6-1-f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'analyse anonyme du comportement de l'utilisateur afin d'optimiser à la fois ses services offerts et sa publicité. Si un consentement a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’article 6-1-a du RGPD et ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Hébergement

Le fournisseur de Matomo est :
ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich

Propriétaire: René Münnich
Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf
Téléphone: +49 35872 353-10


Conclusion d'un contrat sur le traitement des données

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec les fournisseurs tiers. Celui-ci garantit que les données collectées auprès de Matomo seront traitées exclusivement selon nos instructions et dans le respect du règlement général sur la protection des données.

6. Plugins et outils

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices de caractères Google Fonts à des fins d'affichage uniforme. Lorsque vous utilisez Google Maps, votre navigateur télécharge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation adaptée de nos offres en ligne et d'un repérage facile des localités indiquées sur le site web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

7. Traitement des données relatives à une candidature

Si vous nous faites parvenir votre candidature, nous enregistrons vos informations à caractère personnel y compris les coordonnées que vous nous avez librement communiquées pour le traitement de votre candidature et en cas de questions complémentaires. Nous ne communiquons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Ainsi, le traitement des données provenant de votre candidature s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 § 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer une simple demande par e-mail à datenschutz@dfi.de. Cela n'affecte pas la légalité des opérations de traitement de données effectuées jusqu' à la révocation de votre consentement.

Nous stockons les données que vous nous avez fournies en déposant votre candidature, et nous les utiliserons dans le cadre de futurs appels d'offres, ce, tant que vous ne nous aurez pas demandé de les supprimer ou que vous n'aurez pas révoqué votre consentement relatif à leur enregistrement. Cela n'affecte pas les obligations découlant de dispositions légales, notamment celles imposant des délais de conservation.

8. Envoi de lettres d’information

Si vous souhaitez recevoir les lettres d’information qui vous sont proposées sur le site internet, vous devez nous communiquer votre adresse électronique ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le titulaire de cette adresse électronique et que vous donnez votre accord pour recevoir la lettre d’information. Nous ne collectons pas d’autres données ou ne le faisons qu’avec votre accord. Nous n’utilisons ces données que pour l’envoi des informations demandées et nous ne les communiquons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies sur le formulaire d’inscription pour l’envoi de lettres d’information est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6-1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer le consentement à la conservation de ces données et de votre adresse électronique et à leur utilisation pour l’envoi des lettres d’information, notamment en utilisant le lien « Me désabonner » dans la lettre d’information. La licéité des traitements antérieurs n’est pas compromise par le retrait du consentement.

Les données enregistrées chez nous à des fins d’envoi des lettres d’information sont conservées jusqu’à votre désabonnement et sont supprimées à compter de cette date. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses électroniques nécessaires pour les accès à l’espace client) ne sont pas supprimées.